Совместная акселерационная дистанционная программа для женщин-предпринимателей Санкт-Петербургского социально-экономического института и
Целевая аудитория:
начинающие и действующие женщины-предприниматели, заинтересованные в развитии своего бизнеса.
- Сроки и продолжительность обучения: 6-8 недель: 12 онлайн-модулей по 4 академических часа (48 академических часов)
- Формат: дистанционный
Документ об окончании обучения: удостоверение о повышении квалификации по специальности «менеджмент».
- Стоимость обучение и другие вопросы уточняются у руководителя проекта: Щукина Ирина Викторовна, тел.: + 7 (921) 985-86-40, почта: ischukina@yandex.ru
Цели обучения:
- Дать представление о текущих трендах в маркетинге на примере действующих успешных кейсов Санкт-Петербурга, а также ошибок, которые чаще всего допускают предприниматели;
- Выработать управленческие навыки эффективной постановки целей и задач, контроля результатов выполненных задач;
- Повысить эффективность управления бизнесом за счет обучения инструментам и техникам, позволяющим влиять на мотивацию персонала и поддерживать высокий уровень сервиса;
- Создать условия для эффективной коммуникации, обмена положительным опытом и организации сотрудничества посредством нетворкинга и групповых мероприятий;
- Повысить квалификацию участниц в сфере маркетинга, стратегического развития, финансов, продаж и управления бизнесом;
- Оказать методическую помощь в запуске и развитии бизнесов участниц.
Содержание курса:
Модуль 1. Особенности ведения бизнеса в России.
- Отраслевые решения по импортозамещению в России;
- Номенклатура востребованных товаров на российском рынке и перспективные ниши. Пути развития бизнеса: производство, туризм, креативные индустрии, общественное питание, IT-технологии.
- Меры государственной поддержки для субъектов малого и среднего бизнеса в РФ. Меры государственной поддержки в виде финансовой помощи (гранты и субсидии, налоговые преференции). Частные инвестиции. В каких случаях можно получить право на пониженные налоговые ставки.
- Инвестиции в России: основные тренды изменения стоимости ресурсов; рынок текстильной промышленности; рынок продуктов питания; рынок жилой недвижимости; рынок коммерческой недвижимости.
- Особенности ведения бизнеса с учетом минимизации налоговых, финансовых, юридических рисков.
- Взаиморасчеты и минимизация правовых рисков при заключении контрактов.
Модуль 2. Введение. Оценка внешней среды, рынка и анализ конкурентов
- Цели, методы и регулярность анализа внешней среды, рынка и конкурентов
- Как использовать PESTEL-анализ для анализа внешней среды
- Формирование цепочки создания ценностей: понимание места компании на рынке и системы взаимодействия с другими рынками
- Анализ рынка: тренды, емкость, этап жизненного цикла, структура, барьеры входа и выхода
- Анализ смежных рынков и рынков заменителей: поиск зон роста и выявление угроз
- Анализ рынка в ситуациях, когда данных почти нет
- Зачем анализировать лучшие практики (best practice) и зарубежные рынки
- Уровни и виды конкуренции (конкуренция на уровне решений, товарно-видовая конкуренция, ценовая конкуренция и др.)
- Пять сил Портера и барьеры входа на рынок (основа основ конкурентного анализа)
- Сколько конкурентов нужно анализировать и когда остановиться
- Как анализировать конкурентов и как дать оценку конкуренту за 15 минут
- Ключевые факторы успеха на рынке (КФУ) и критерии позиционирования
Модуль 3. Анализ целевой аудитории. Разработка ценностного предложения
- Ключевые потребительские тренды и ценности, определяющие поведении современных потребителей
- Психология на службе у маркетинга: как понять, чего на самом деле хотят потребители
- Customer development и jobs to be done при поиске идей для новинок и изучении потребителей
- Ценностное предложение Остервальдера: как использовать для решения операционных и стратегических задач
- Портрет целевой аудитории: вопросы для формирования и примеры портретов для разных целевых аудиторий
- Как смоделировать поведение потребителей и построить потребительскую траекторию
- Зачем нужен путь клиента (customer journey map) и как формировать потребительский опыт (customer experience)
- Ошибки при изучении целевой аудитории
Модуль 4. Построение эффективных бизнес-моделей. Пересборка бизнес-моделей под влиянием изменений внешней среды
- Что такое бизнес-модели, для чего они нужны, в чем отличие от финансовой модели
- Бизнес-модели как стратегический инструмент планирования бизнеса
- Что нужно сделать перед составлением первой бизнес-модели
- Разработка бизнес-модели по Остервальдеру
- Постоянные и переменные затраты бизнес-моделей
- Доходы бизнес-моделей с учетом основных маркетинговых показателей
+ таблица для построения бизнес-модели по Остервальдеру
Модуль 5. Управление ассортиментом. Поиск и «упаковка» идей для новых проектов, продуктов и стартапов
- Ассортиментный план и ассортиментная стратегия – основа основ
- Методы анализа ассортимента (цифры и качественный анализ)
- Как избежать каннибализации внутри ассортимента
- Как тренды и результаты исследований перевести в идеи новой продукции
- Креативность в создании новых продуктов и услуг
- Как обосновать идеи новинок (как прописать концепцию новинки) и не ошибиться при запуске
- Как правильно составлять описание товаров и услуг для сайтов, презентаций и отдела продаж
Модуль 6. Выбор каналов и построение системы продаж. Работа с маркетплейсами
- Что такое интернет-торговля. Интернет-каналы для торговли: интернет-магазин и маркетплейс. Участники интернет-торговли
- Бизнес-модели в интернет-торговле (выбор маркетплейсов по бизнес-модели B2B и B2C)
- Маркетплейсы – площадки с глобальным охватом, страховые площадки, отраслевые площадки, российские маркетплейсы. Как выбрать нужный маркетплейс
- Дорожная карта работы на маркетплейсах. Анализ ниши. Анализ цен и продаж. Анализ окупаемости. Создание контента. Внутреннее продвижение. Бесплатные инструменты аналитики. Оплата, порядок доставки товаров
- Фулфилмент. Кросс-докинг. Способы доставки в современных условиях
Модуль 7. Актуальные технологии и инструменты маркетинга и продвижения. Основные маркетинговые ошибки бизнеса
- Маркетинг 2023: переход от точечных активностей к системе
- Воронка маркетинга, коммуникаций и продаж: потери эффективности без системы и стратегии
- Какие инструменты маркетинга будут наиболее востребованы в 2023 году
- Малобюджетный маркетинг: не тратить много, а тратить эффективно (сарафанное радио, работа с отзывами, партнерские программы, работа со СМИ, программы лояльности и др.)
- Интернет-продвижение: SEO, email-рассылки, сайты агрегаторы, контекстная реклама и т.п.
- Социальные сети: не просто контент, а контент-маркетинг
- Бренд компании и личный бренд его владелицы: как выстроить наиболее эффективную систему продвижения
- Оценка эффективности маркетинга и продвижения
- Основные маркетинговые ошибки бизнеса: обзор ошибок и рекомендации
- Экспресс-аудит бизнесов участниц (по итогам модуля будут высланы чек-листы для само-аудита)
Модуль 8. Расчёт юнит-экономики продуктов и услуг. Оптимизация затрат и ценообразование.
- Что такое юнит-экономика и как она рассчитывается
- Ценообразование продуктов и услуг
- Определение своей ценовой категории
- Постоянные и переменные расходы производства продуктов и услуг
- Точка безубыточности
+ таблица для расчета юнит-экономики продуктов и услуг
Модуль 9. Расчет финансовой модели бизнеса и оценка эффективности. Планирование и бюджетирование.
- Что такое финансовая модель бизнеса и для чего она нужна
- Этапы построения финансовой модели бизнеса
- План продаж и продуктовая матрица
- Бюджетирование и построение отчета P&L
- Расчет показателей эффективности бизнеса
+ таблица для расчета финансовой модели бизнеса
Модуль 10. Женщина-предприниматель: лидер или руководитель.
- Я – руководитель. Авторитет и влияние: что надо делать, чего – нельзя.
- Лидер или контролёр. Как построить эффективные отношения, оставаясь авторитетным руководителем.
- Нематериальная мотивация и вовлеченность персонала. Как влиять на этот показатель. Как она работает, примеры.
- Как разбудить внутреннюю мотивацию сотрудника. Мотивационная карта сотрудника.
Модуль 11. Ресурсное состояние женщины-руководителя
- Работа с психологическим состоянием. Повышение уверенности в себе. Навыки психологической саморегуляции.
- Управление собственным временем. Целеполагание. Выстраивание жизненных целей.
- Управление собой в стрессовых ситуациях и технологии стрессо-профилактики.
Модуль 12. Эмоциональный интеллект – онлайн-игра «Эмпатиум»
Геймифицированная технология «Эмпатиум» – это тренировка эмоционального интеллекта, который представляет собой сложный конструктор, основу которого составляет понимание своих эмоций и эмоций окружающих, а также способность управлять ими. https://empatiumgame.com/
На отработку этих навыков направлена механика игры, что способствует легкости освоения навыков распознавания и транслирования эмоций.
Главный результат игры заключается в том, что благодаря переключению, мы оцениваем любое из своих эмоциональных состояний и управляем ими.
Владение навыком переключения дает истинную власть над своими состояниями и настроением. Результатом является формирование навыка переключения эмоций и произвольного вхождения в ресурсное состояние.
Цели проведения онлайн-игры: развитие навыков эмоционального интеллекта и нетворкинг женщин-предпринимателей Белоруссии и Санкт-Петербурга.
Спикеры программы
Ольга Плотникова
Финансист, сертифицированный бизнес-трекер и тренер, проектный управляющий,
основатель консалтинговой компании «Территория «Бизнес-путь»
Ведущая модуля:
- Модуль 1. Особенности ведения бизнеса в России. Меры государственной поддержки для субъектов малого и среднего бизнеса в РФ. Минимизация налоговых, финансовых, юридических рисков.
Елена Пономарева
- К.э.н., член Гильдии Маркетологов
- Генеральный директор консалтинговой компании «Лаборатории трендов»
- Практический опыт 18 лет в маркетинге и стратегическом развитии на топовых позициях в российских холдингах и консалтинге
- Председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию Ленинградской областной торгово-промышленной палаты
- Преподаватель Университета ИТМО и Международного института менеджмента объединений предпринимателей (корпоративный институт ТПП РФ)
- Автор курсов профпереподготовки «Директор по стратегическому развитию» (620 часов) и «Связи с общественностью и событийный маркетинг» (340 часов)
- Эксперт и преподаватель акселераторов ЦРПП (Санкт-Петербург), ЦИСС (Санкт-Петербург), «Азбука предпринимательства» и «Школа предпринимательства» (Фонд поддержки предпринимательства Ленинградской области), «Advance. Предпринимательство» (Университет ИТМО) и женского бизнес-акселератора Lady007
- Автор книги «Trendwatching. Как найти идеи для создания и развития бизнеса»
- Соавтор книг «Продвижение товаров и услуг» и «Управление брендом»
- Колумнист Forbes и РБК, автор более 200 статей в научных и деловых СМИ (КоммерсантЪ», «Эксперт», «Ведомости», «Деловой Петербург», «Инвест-форсайт», Psychologies, «Бренд-менеджмент», «Новости маркетинга», «Профиль», «Бизнес-журнал», «Мое дело. Магазин»,
RUSSIAN FOODMARKET, New Retail, Retailer, Retail, Inc., Unipack и др.) - Эксперт по маркетингу телеканалов РБК, РТР, Пятого и 78
- Практикующий сертифицированный бизнес-коуч ЕСF
- Среди клиентов: Baskin Robbins, ЭКСМО, Hilton, ЭФКО, Илим, Mr. DOORS, Евросиб, ГрандМед, МариАйс и др.
Ведущая модулей:
- Модуль 2. Введение. Оценка внешней среды, рынка и анализ конкурентов
- Модуль 3. Анализ целевой аудитории. Разработка ценностного предложения
- Модуль 7. Актуальные технологии и инструменты маркетинга и продвижения. Основные маркетинговые ошибки бизнеса
Марина Плигина
- Бизнес-тренер, консультант по финансам и бизнес-планированию (решение финансовых задач и вопросов бизнес-планирования для малого бизнеса и стартапов)
- Автор, организатор и руководитель федерального бизнес-акселератора Lady007 от Ассоциации «Женщины бизнеса»
- Преподаватель дисциплины Финансовый менеджмент в Институте бизнеса и дизайна
- Действующий спикер в ГБУ «Малый бизнес Москвы»
- Приглашенный преподаватель Школы социального проектирования, Фонда Будущие лидеры, ТПП РФ, Российского общества «Знание», Университета ИТМО и Skillbox
- Автор, ведущий эксперт, ментор и трекер обучающего бизнес-курса для подростов «Мой первый стартап»
- Эксперт бизнес-акселераторов Москвы, Московской области, Тулы, Урала и Республики Башкортостан с общим количеством участников более 10 000 человек
- Автор публикаций на информационном портале Navika
Ведущая модулей:
- Модуль 4. Построение эффективных бизнес-моделей. Пересборка бизнес-моделей под влиянием изменений внешней среды
- Модуль 8. Расчёт юнит-экономики продуктов и услуг. Оптимизация затрат и ценообразование.
- Модуль 9. Расчет финансовой модели бизнеса и оценка эффективности. Планирование и бюджетирование.
Рауза Медянская
- Федеральный тренер Школы экспорта Российского экспортного центра, руководитель Международного Института торговли и права,
- Юрист по международному частному праву, эксперт ВЭД с 20 стажем
- Профессиональный медиатор,
- Спикер международных форумов и Бизнес -акселератора E-Ccommerce, ПМЭФ,
- Председатель Регионального отделения «Женщины Бизнеса» в Республике Удмуртия,
- Соорганизатор, фасилитатор, эксперт автор программы Экспортный акселератор,
- Автор проектов «Бизнес по-женски», наставник федерального проекта «Наставничество»
Ведущая модуля:
Модуль 6. Выбор каналов и построение системы продаж. Работа с маркетплейсами
Елена Мельник
- Предприниматель, эксперт в брендинге, основатель брендингового агентства Elena Melnik Studio, бренд-акселератора Brand Factory
- За 12 лет в digital сотрудничала с ГК Техносерв, Long Sheng Pharma, ГК Никамед, ТМ Ортека, Архыз Vita, Depot branding agency, DDVB, KH Design, +Estima, Skidka.ru
- Руководитель и разработчик проекта Brand Hub by Depot branding agency (2018-2020), где первая запустила сервисную модель в брендинге.
- Как спикер веду активную образовательную деятельность:
- Советник директора факультета ВШГА МГУ им. М. В. Ломоносова.
- Преподаватель на программах ДПО в сотрудничестве с РАНХиГС и ТГУ.
- Спикер и эксперт в РО «Знание»
Ведущая модуля:
Модуль 4: Управление ассортиментом. Поиск и «упаковка» идей для новых проектов, продуктов и стартапов
Юлия Салманова
- профессиональный психолог, мотивирующий бизнес-тренер и личный коуч топ-менеджеров и ключевых сотрудников.
- эксперт в области психологии управления персоналом.
- автор и ведущий тренингов и образовательных курсов для крупных корпораций и частных компаний.
- Преподаватель MBA и Президентской программы в Высшей Экономическая школе Санкт-Петербургского государственного экономического университета.
- опыт работы в управленческом консалтинге с действующими руководителями и собственниками бизнеса – с 2003 года. Опыт тренерской работы – с 2008 года. Лично провела более 900 управленческих тренингов по России и СНГ.
Ведущая модулей:
Модуль 10. Женщина-предприниматель: лидер или руководитель.
Модуль 11. Ресурсное состояние женщины-руководителя
Елизавета Ловягина
- практикующий игротехник, тренер,
- автор и разработчик игры «Эмпатиум»,
- эксперт в области создания развивающих игр,
- ассоциированный член института физиологии им. И.П. Павлова РАН,
- предприниматель с 20-летним стажем.
Ведущая модуля:
Модуль 12. Эмоциональный интеллект – онлайн-игра «Эмпатиум»
Сроки и продолжительность обучения:
6-8 недель: 12 онлайн-модулей по 4 академических часа (48 академических часов)
Документ об окончании обучения: удостоверение о повышении квалификации по специальности «менеджмент».
Руководитель проекта
Щукина Ирина Викторовна
+ 7 (921) 985-86-40
ischukina@yandex.ru
